دليل شامل لتقديم الدعم النفسي الفعال في الأزمات
نوفمبر 23, 2024 2024-11-23 18:17دليل شامل لتقديم الدعم النفسي الفعال في الأزمات
دليل شامل لتقديم الدعم النفسي الفعال في الأزمات
Nada Ibrahim تُعد الإسعافات الأولية النفسية أحد الأدوات الأساسية في تقديم الدعم الفوري للأشخاص الذين يعانون من تأثيرات نفسية بسبب الأزمات والمواقف الصادمة، فهي ليست مجرد ممارسات تهدف إلى تهدئة الأفراد في اللحظات العصيبة، بل تشمل أيضاً توفير الدعم العاطفي والتوجيه الذي يساعد الأفراد على التكيف مع ما يمرون به، تعرف في هذا المقال على مفهوم الإسعافات الأولية النفسية وأهمية تقديم الدعم النفسي السريع في حالات الأزمات، وكذلك الخطوات الفعالة التي يمكن اتباعها للمساهمة في استقرار الحالة النفسية للأشخاص المتأثرين.
ما هي الإسعافات الأولية النفسية؟
تُعتبر الإسعافات الأولية النفسية مجموعة من التدابير والدعم النفسي الفوري الذي يتم تقديمه للأفراد الذين يعانون من ضغوط نفسية أو صدمات نتيجة تعرضهم لمواقف أو أزمات مفاجئة أو مؤلمة، والهدف من هذه الإسعافات هو تهدئة الشخص توفير الأمان وتقديم الدعم العاطفي بشكل سريع لتقليل الأثر النفسي السلبي للأزمة أو الصدمة، مما يساعد الشخص على التكيف والبدء في التعافي.
الهدف الرئيسي للإسعافات الأولية النفسية هو أن يشعر الشخص بالدعم والراحة في اللحظات التي تكون فيها مشاعره مرتبكة أو مضطربة، وهذا النوع من الدعم يمكن أن يكون حيوي في الأوقات التي يعجز فيها الشخص عن التعامل مع مشاعره أو إدراك ما يمر به بشكل سليم.
أهمية الإسعافات الأولية النفسية في الأزمات
تكمن أهمية الإسعافات الأولية النفسية في الأزمات في دورها الحاسم في الحد من التأثيرات السلبية للصدمات والأزمات على الصحة النفسية للأفراد، فعندما يتعرض الأشخاص للحدث مفاجئ من الممكن أن يجد نفسه يجد نفسه في حالة من الفوضى النفسية التي تتطلب تدخل فوري لتهدئة مشاعره وتوجيهه بشكل صحيح، إليك أبرز الأسباب التي تجعل الإسعافات الأولية النفسية من الأمور بالغة الأهمية في الأزمات:
- يمكن أن تؤدي الأزمات مثل الحوادث أو الكوارث الطبيعية إلى مشاعر قلق وخوف شديدة، وتعمل الإسعافات الأولية النفسية على تهدئة الشخص وتخفيف مشاعره السلبية بسرعة.
- قد تتفاقم المشاعر السلبية مثل الاكتئاب أو الذعر عندما لا يتم تقديم الدعم النفسي في الأزمات، ويسهم التدخل المبكر في منع هذه المشاعر من التطور إلى مشاكل نفسية طويلة الأمد.
- من خلال توجيه الشخص إلى أن حالته النفسية تُعتبر طبيعية في مثل هذه الظروف يمكن أن يشعر الشخص بالراحة والأمان.
- يساعد الدعم الفوري من الآخرين الفرد على الشعور أنه ليس وحده في مواجهة الأزمة، مما يعزز شعوره بالسلام الداخلي.
- عندما يتعرض الشخص لصدمة ما قد يشعر بالتشويش وعدم القدرة على اتخاذ قرارات، وتساعد الإسعافات الأولية النفسية في تقديم التوجيه والنصح الذي يمكن أن يساعد الشخص في تنظيم أفكاره وتحديد الخطوات التالية.
- من خلال التخفيف من مشاعر الارتباك والضغط يمكن أن يتمكن الشخص من العودة بشكل تدريجي إلى نشاطاته اليومية بشكل أسرع.
- تُعتبر الإسعافات الأولية الخاصة بالنفسية أحد العوامل المهمة في تقليل احتمالية تطور اضطرابات نفسية معقدة مثل اضطراب ما بعد الصدمة.
- عندما يتم تقديم الدعم النفسي بشكل فوري يزداد احتمال قدرة الشخص على التعافي بشكل أسرع مقارنةً بمن لا يتلقون الدعم.
الخطوات الأساسية لتقديم الإسعافات الأولية النفسية
تهدف الخطوات الأساسية لتقديم الإسعافات الأولية الخاصة بالنفسية إلى تقديم الدعم النفسي الفوري للأشخاص المتأثرين بالأزمات أو الصدمات، ويتطلب ذلك التدخل السريع والفعال للمساعدة في تهدئة المشاعر المضطربة وتعزيز قدرة الشخص على التكيف، إليك أهم الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها لتقديم الإسعافات الأولية النفسية:
- يُعد الاستماع الفعال من أهم الخطوات في الإسعافات الأولية النفسية، ويجب أن تُظهر اهتمام حقيقي بما يقوله الشخص دون مقاطعته أو التسرع في تقديم حلول.
- اجعل الشخص يشعر بأنك تفهم مشاعره وتتعاطف مع ما يمر به، حيث أنها من الممكن أن يكون لها تأثير كبير في تهدئته.
- قد يشعر الشخص في حالات الأزمات بالذعر أو التوتر الشديد، لذلك يجب التأكد من أن الشخص يشعر بالأمان وأن الظروف حوله تحت السيطرة.
- يمكن تشجيع الشخص على التنفس العميق أو استخدام تقنيات الاسترخاء للمساعدة في تهدئة مشاعره وتهدئة الجسم.
- التأكيد على أن الشخص في مكان آمن وأن الموقف تحت السيطرة يمكن أن يقلل بشكل كبير من مشاعر القلق والخوف، حيث أنه في الأزمات أن يشعر الشخص بأن الأمور خرجت عن السيطرة، لذلك فإن توفير الشعور بالسلام والأمان يُعد من الخطوات الأساسية.
- اجعل الشخص يشعر أن مشاعره هي ردود فعل طبيعية لما يمر به والتأكيد على أنه ليس الوحيد الذي يشعر هكذا يساعد في تقليل شعوره بالعزلة.
- في لحظات الأزمات قد يكون الشخص غير قادر على اتخاذ قرارات واضحة بسبب تشويش عقلي أو شعور بالإرهاق، يمكنك مساعدته في اتخاذ خطوات بسيطة مثل تحديد أولويات الأمان أو تحديد شخص للإتصال به.
- قد يتسبب التوتر في فقدان الشخص للتركيز على احتياجاته الأساسية مثل الماء أو الطعام أو الراحة، ومن المهم التحقق من احتياجات الشخص الأساسية وضمان تلبيتها.
- يجب مراقبة المصاب إذا كان يعاني من مشاكل جسدية أو نفسية والتأكد من أنه ليس في حاجة إلى علاج طارئ.
- إذا كانت الحالة تحتاج إلى رعاية طبية أو نفسية أكثر تخصص يجب توجيه الشخص إلى مختصين مثل الأطباء النفسيين أو مستشاري الأزمات.
- يجب أن تظل دائمًا محترف في التعامل مع الشخص المتأثر بالأزمة، تذكر أن دورك هو تقديم الدعم الأولي وليس العلاج النفسي المتخصص.
- من المهم عدم إجبار الشخص على التحدث أو القيام بأي شيء لا يشعر بالراحة تجاهه واحترام حدوده وتقديره لخصوصيته.
تُعتبر الإسعافات الأولية النفسية من الخطوات الحيوية المهمة للتعامل مع الأزمات الطارئة، حيث أنها تساهم في تقليل الأثر النفسي السلبي وتساعد الأفراد في التعافي بشكل أسرع، ومن خلال تطبيق الخطوات الفعالة التي تم ذكرها يمكن تقديم الدعم النفسي الفوري بشكل فعال، مما يسهم في تحسين جودة حياة الأشخاص المتأثرين وتقوية قدراتهم على التكيف مع التحديات.
الأسئلة الشائعة
ما المقصود بالاسعافات النفسية الأولية؟
الإسعافات النفسية الأولية هي تدخلات فورية يتم تقديمها للأشخاص المتأثرين بالأزمات أو الصدمات بهدف تخفيف التوتر وتقديم الدعم العاطفي وتحسين قدرتهم على التكيف مع المواقف الصعبة.
ما هي مبادئ الإسعافات الأولية النفسية الخمسة؟
تشمل مبادئ الإسعافات الأولية النفسية الاستماع والتعاطف، التهدئة، التوجيه والمساعدة، التأكيد على الأمان، والتواصل المستمر، وتهدف هذه المبادئ لتقديم الدعم العاطفي والطمأنينة للأشخاص المتأثرين بالأزمات.
ما هي أنواع الإسعافات الأولية؟
تشمل أنواع الإسعافات الأولية الإسعافات الأولية الجسدية مثل معالجة الجروح والحروق والإسعافات النفسية مثل تقديم الدعم العاطفي في الأزمات، ويُعد الهدف منها هو تقديم رعاية فورية للتخفيف من الأضرار حتى الوصول للمساعدة المتخصصة.
مقالات ذات صلة
- دليل شامل لتقديم الدعم النفسي الفعال في الأزمات
- دليلك الشامل للإسعافات الأولية للاختناق وضيق التنفس
- دليل شامل حول الإسعافات الأولية في حالات التسمم الغذائي
- خطوات منقذة للحياة في حوادث الطرق
- الإسعافات الأولية: دليل شامل للتعامل مع حالات الإغماء
- الإسعافات الأولية | أهم خطوات الإسعاف لإصابات الرياضيين
- أهم خطوات الإسعافات الأولية في حالات الغرق
- أهم الإجراءات التي يجب اتخاذها في إسعافات الكسور الأولية
- الإسعافات الأولية في حالات الطوارئ: كيفية تطبيقها
- أهمية الإنعاش القلبي في الحالات الطارئة
تابعنا عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة
المصادر
https://www.who.int/publications/i/item/psychological-first-aid
